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Retours

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Vous disposez d’un délai de 100 nuits, à compter de la date de livraison ou de ramassage en magasin, pour faire l’expérience de votre matelas dans le confort de votre foyer et vous assurer d’avoir fait le bon choix. Sinon, vous pouvez aisément l’échanger contre l’un des 50 autres matelas de Sleep Country, dans l’un de leurs magasins au Canada. Pour l’échanger, vous n’avez qu’à vous présenter en magasin ou à téléphoner au service à la clientèle.



Renseignements sur l’échange : Grâce à notre grande expertise et à notre vaste choix de produits, nous pouvons vous proposer en toute confiance un échange et sommes convaincus d’avoir le lit idéal pour vous. En cas d’échange, des frais de 50 $ s’appliquent pour couvrir la livraison du nouveau produit et le ramassage du matelas échangé. En outre, si le prix de détail des nouveaux articles choisis est supérieur au prix de détail des articles retournés, vous devrez payer le solde dû au moment de l’échange.



Si le matelas reçu est endommagé, communiquez avec nous dans les 48 heures suivant la livraison et nous serons heureux de vous aider.



Si vous trouvez votre matelas inconfortable, veuillez attendre deux semaines avant de le retourner.

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IL A CHANGÉ MA VIE

Depuis que nous avons acheté un matelas Simba, mon fiancé et moi pouvons enfin dormir profondément, en tout confort, et nous réveiller sans douleur au dos ou au cou. L’un de nos meilleurs achats, sinon le meilleur, depuis longtemps.

CRAIG D

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